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疫情阴霾笼罩下,上汽红岩“服务零距离”与卡友同舟共济
作者: 发布日期:2020-02-13

自疫情防控阻击战打响以来,年味儿多了不少焦虑,街上冷清、车辆稀疏,走亲访友都成了奢求,宅在家里成为了官宣的为国家做奉献的最好方法。即使如此,仍有人冒着危险“逆行狂奔”,由于用户的求助,便是他们动身的号角。

大年三十的广东惠州,仍带着冬日的寒意,就在这样一个阖家团圆的日子里,上汽红岩服务人员却接到求助电话,来自上海的赵先生驾驭的车辆因毛病停在了惠州龙门服务区。在得到服务指令后,考虑到疫情特别时期,用户在室外时刻越久就越有感染的危险,上汽红岩当即组织服务人员奔赴现场,为赵先生排忧解难。

广东惠州上汽红岩服务人员为客户排忧解难

广东惠州上汽红岩服务人员为客户排忧解难

到现场后,服务人员通过一系列专业排查,为用户处理了毛病,专业的技能、及时周到的服务、不畏危险的精力,得到了用户点赞:“你们辛苦了,你们了不得!没想到在这种特别时期,你们也能快速呼应,快速处理问题,诚心感谢上汽红岩!”看到用户满足地脱离后,上汽红岩的服务人员才放心肠回到服务站。

修理现场拍图

修理现场拍图

这并不是一个个例。青海德令哈的服务站同样在疫情期间接到一同修理救助,尽管相距悠远,上汽红岩服务人员仍敏捷抵达了现场。高海拔使得当地的气温低至-15°C,原以为要挨冻等候半响的司机直呼红岩服务人员的呈现如天降神兵、济困扶危。苍茫大地上北风凌冽,野外作业的上汽红岩服务人员用冻僵的双手详尽排查毛病,很快协助用户处理了问题。

气候尽管冰冷,仍挡不住上汽红岩服务的热心;疫情尽管严峻,仍挡不住上汽红岩与卡友风雨同舟的决计。在无数个日日夜夜里,上汽红岩“服务零距离”的脚步历来未曾停歇,只需卡友一声求助,上汽红岩就会及时呈现在卡友身边。需求协助您能够拨打上汽红岩24小时呼叫中心热线电话400-811-7766,上汽红岩将有幸为您服务。

(本文来自:上汽红岩)



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