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【徐工匠人】坚守在赤道边缘的徐工“行者”
作者: 发布日期:2020-10-22

  6年,7国,1432天

  2015年,朱笑笑投身徐工海外后商场,用脚步测量“一带一路”,从卡塔尔,到埃塞、吉布提,再到刚果金,一直秉承“满意顾客需求、寻求顾客感动”的服务理念,坚守在赤道边际。


  手把手教授洋学徒

  2018年,朱笑笑被派驻到卡塔尔,担任产品的操作训练与维修服务,并为当地经销商培育服务人员。

  卡塔尔的夏日长达7个月,炽热枯燥,平均温度50℃以上,车载空调是野外作业的必需品。在一次与机手的沟通中,朱笑笑了解到,部分车辆存在空调制冷作用下降的状况。


  趁着机手轮岗歇息的时刻,朱笑笑带着“洋学徒”爬上装载机详尽测验排查,发现因为产品运用年限较长,且空调每天工作时刻超越20小时,压缩机内部密封件老化,制冷作用显着下降。

  问题找到了,朱笑笑带着“洋学徒”敏捷更换了管路,并从头加注制冷剂。因为在野外,制冷剂的充装设备无法通电,只能通过“手艺”进行操作。在演示了数遍后,“洋学徒”依然拿捏禁绝,要么加注缺少,导致空气未排净,要么便是充得过多,只得再将制冷剂排掉,形成糟蹋。


  炽热和风沙让朱笑笑逐步失去了耐性,回到营地,朱笑笑铁着脸对“洋学徒”说“I am hungry”,刚刚说完,他才意识到,自己将“angry”说成了“hungry”,还未来得及解说,“洋学徒”便已跑出营地,到很远的镇上带回来一块面包。


  从那时起,朱笑笑便暗下决心,一定要耐性地教授这位“洋学徒”维修保养的常识和技巧,而“洋学徒”好像也开了窍,很快便能独立自主了。

  与暴风雨争夺时刻

  2019年8月的一天,吉布提突降暴雨,继续数小时毫无削弱的气势。由我国、埃塞俄比亚、吉布提三国一起协作推动的“埃塞俄比亚—吉布提”跨境供水项目不得不暂停施工,而一台正在从河道内撤出的徐工装载机在被浸泡后熄火,状况非常危殆。


  正在埃塞俄比亚项目部服务的朱笑笑接到了报修电话,急迫地购买了飞往吉布提的机票。在项目方帮忙下,又驱车三个小时抵达施工现场,此刻天空已灰黑如铅。


  “我先去查看,或许没有幻想中杂乱。”朱笑笑的执着打消了项目部人员的顾忌,并派了一名工作人员帮忙。来到河道内,雨水和淤泥现已没过了膝盖,每行走一步,都需求消耗相当大的膂力。朱笑笑咬着手电筒,逐个排查主电路的每一个接口,总算找到了症结所在。


  “不能等了,有必要得把设备抢出来。”因为身陷淤泥,车身现已发生了歪斜,再等下去,会有侧翻的危险,朱笑笑当即联络当地经销商,火速将高压油泵送到工地。

  因为长时刻在雨水中作业,朱笑笑的嘴唇发紫,四肢肿胀,止不住地哆嗦。朱笑笑咬紧牙关火速将高压油泵更换了上去,当设备的轰隆声从河道传来,项目部门前着急等候的人群激动地喝彩起来。

  三个月炼就钢铁军

  埃塞俄比亚是“一带一路”沿线重要国家,为了进一步饯别国际化主战略,开辟当地商场,增强品牌竞争力,徐工在埃塞建设了KD工厂。

  第一批30台XC6-4517叉装机散件按期抵达埃塞工厂,朱笑笑作为项目成员之一,担任产品拼装和调试。面临设备、产线未装置到位,行车、工装缺少,我们心里疑虑重重。


  “3个月、30台,这是给客户的许诺,再难也得干,他们不会的,我们来教。”在项目组现场会上,朱笑笑一脸严厉地说。项目组通过缜密策划和具体分工,将当地职工区分成数个小组,从中选择结壮精干的几位担任小组长,别离担任不同的装置工序。


  白日,朱笑笑和工人们一起投入战役,现场处理装置困难。下班后,朱笑笑将组长叫到居处“开小灶”。几天下来,当地职工懂得常识越来越多,干劲也越来越足,乃至自动抛弃了固定的下午茶时刻,缠着朱笑笑教他们实操技术。

  “文武双修”的训练办法成效显著,装置功率和质量管控得到了有用提高,团队凝聚力也越来越高,终究按期完成50台叉装机的装置使命,顺畅交给用户。


  以“一根筋”的韧劲儿和敬业精神,悉心研究,做好技术的“传帮带”,以朱笑笑为代表的徐工海外尖兵将徐工的根和魂,深扎在“一带一路”的土地上,让大国重器激战海外,擦亮徐工装载机在国际商场的金字招牌。



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